淘宝七天无理由退货卖家不同意

如果您在淘宝购买的商品符合七天无理由退货的条件，但卖家拒绝退货，您可以依据《淘宝平台争议处理规则》的相关规定进行投诉。该规则明确了消费者在淘宝平台享受七天无理由退货的权利，若卖家拒绝履行此义务，消费者有权向平台发起维权投诉。请保留好聊天记录和商品描述作为证据，以便在维权过程中使用。
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若卖家拒绝七天无理由退货，除了投诉外，您还可以尝试以下方式解决：1. 与卖家进一步沟通，明确退货原因和依据，看是否能达成一致。2. 联系淘宝客服，说明情况，请求平台介入调解。3. 若卖家存在欺诈行为，可考虑向消费者协会或市场监管部门举报。
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从法律角度，卖家拒绝七天无理由退货可能构成违约行为，需承担违约责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及淘宝平台的相关规定，消费者享有七天无理由退货的权利，卖家应履行相应的退货义务。若卖家拒绝退货，消费者有权要求卖家承担退货费用、赔偿损失等责任。